田丽丽拿着一份新研发的菜单,满脸期待地走到老人面前:
“尊敬的顾客,我们酒店推出了一些新的菜品,您想试试看吗?”
老人接过菜单,看着上面琳琅满目的菜品,眼中闪过一丝好奇。
他轻轻地抚摸着菜单,然后抬起头,看着田丽丽:
“你们酒店的厨师手艺确实不错,但我最爱的还是那个带鱼味的包子。”
田丽丽笑了笑,她知道老人对那个包子的感情非常深。她决定,要为老人创造一个更好的惊喜。
“老人家,您稍等一下,我马上为您准备一份特别的包子。”田丽丽说完,转身走向厨房。
厨房里,田丽丽和厨师们正在紧张地忙碌着。他们决定,要为老人制作出一个更大更美味的包子,以此来表达他们的谢意。
经过一番忙碌,田丽丽终于端着一个巨大的包子走了出来。
她把包子放在老人面前,微笑着说:“老人家,这是我们为您特别制作的包子,希望您能够喜欢。”
老人看着眼前的包子,眼中闪过一丝惊讶。
他轻轻地切开包子,一股浓郁的鱼香味扑鼻而来。他尝了一口,然后闭上眼睛,享受着这份美味。
田丽丽看着老人满足的表情,心中充满了喜悦。
她转身对厨房里的厨师们说道:“你们看到了吗?老人的笑容就是我们工作的动力!”
厨师们纷纷表示同意,其中一个说:“田经理,我们一定会更加努力,让每一位顾客都能感受到我们的用心。”
就在这时,一位服务员急匆匆地走进餐厅,口中喊道:
“田经理,不好了!大厅里有一位顾客突发疾病,我们需要立即采取措施!”
田丽丽立刻放下手中的事情,快步走向大厅。她看到那位顾客躺在地上,脸色苍白,周围的人都在焦急地看着她。
田丽丽冷静地指挥服务员拨打急救电话,同时让人安抚其他顾客的情绪。
她走到那位顾客身边,轻轻地拍着他的脸颊,柔声说道:“先生,您要坚持住,救护车马上就到。”
顾客虚弱的回答:“谢谢你,姑娘。但我感觉自己可能坚持不到救护车来了。”
田丽丽坚定地说:“先生,您一定要相信自己,也相信我们。我们会一直陪在您身边,直到救护车到来。”
就在这时,一位护士打扮的人走了进来,她快速地检查了顾客的症状,
然后说道:“我是护士,你们做得很好。现在我要给他注射一些药物,稳定一下他的病情。”
田丽丽和服务员们积极配合护士,经过一番努力,顾客的症状得到了缓解。
护士微笑着对田丽丽说:“你们做得很好,这种紧急情况需要迅速而冷静的处理。”
田丽丽感激地说:“谢谢您的肯定,我们会继续努力的。”
就在这时,救护车呼啸而来。医护人员迅速地将顾客抬上担架,送往医院。
田丽丽和服务员们一直陪伴在顾客身边,直到他安全离去。
顾客的家人感激地说:“谢谢你们,如果不是你们及时采取措施,后果不堪设想。”
田丽丽微笑着说:“这是我们应该做的,希望您的家人能够早日康复。”
这一幕让在场的所有人都感受到了田丽丽和酒店员工的善良与敬业。
他们知道,在这个酒店里,不仅能够享受到美食,更能够感受到家的温暖。